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Automóviles Palma y Ford Daule, concesionarios oficiales de Opel, Ford, Chevrolet y Saab para Valencia y provincia, ofrecerán a todos los clientes que adquieran un vehículo de Kilómetro Cero, seminuevo o de ocasión la posibilidad de que si no quedan satisfechos le devolverán al totalidad del dinero que han pagado. De esta forma Automóviles Palma y Ford Daule ofrecen un servicio muy demandado por los clientes y que no ofrecen el resto de concesionarios.
Esta técnica muy extendida en Estados Unidos, pero pocas veces aplicada al sector de Automóvil en nuestro país y nunca antes ofrecida por un concesionario, busca dar confianza y seguridad al comprador, además de fomentar la compra de vehículos kilómetro cero y seminuevos; un producto en los que el cliente se ahorra una considerable cantidad de dinero al adquirirlos a muy buen precio, pero que en algunas ocasiones pueden crear desconfianza en los potenciales compradores. Automóviles Palma y Ford Daule ofrecen la oportunidad de comprar un vehículo y probarlo durante 30 días y si el comprador no quedase satisfecho, entonces podría cambiar este vehículo por otro de un importe similar recibiendo la totalidad del dinero que ha pagado.
Por eso, y en palabras de su presidente Manuel Palma: "Desde Grupo Plama, siempre buscamos la forma de ofrecer el mejor servicio y atención al cliente, por eso siempre estamos escuchando lo que los clientes demandan y ofreciendo nuevos servicios que otros concesionarios no ofrecen y los clientes desean, como por ejemplo los talleres abiertos los 365 días al año. Con esta nueva acción, solamente queremos ofrecer al cliente la garantía de que el vehículo que se lleva, sea seminuevo o de Km.0 es un buen vehículo. Porque en Automóviles Palma y Ford Daule, estamos tan seguros de la excelencia en los vehículos que vendemos, que si al comprador no le saisface el vehículo adquirido, le ofrecemos la opción de cambiar el vehículo le devolvemos el dinero."
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